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第701章 恶意拍下?

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山核桃一经上架,就遭到了哄抢。

“叮咚”声连绵不断此起彼伏地响彻着整个客服部。

没过多久!

这第一批的山核桃销售一空,被拍下架了。

“告诉大家一个好消息,这山核桃已经全部销售一空了。”江苏颖脸上绽放着灿烂的笑容。

“真的啊!太好了,没想到这么短的时间内就销售一空,这是大大的好消息。”林落雪轻抿的唇勾勒出甜美的笑容。

“是啊!这绝对是好消息。”

“这才多久啊!就销售一空了,看来我们吃货大国对吃真的是情有独钟啊!”

“这是开门红啊!没想到这坚果类一炮打响啊!这是个好兆头。”

“老板知道了,肯定会很高兴。”

“恩……等下要问老板讨红包,咱们也沾沾这喜气。”

客服MM们一边打字一边七嘴八舌地议论。

“不过……”江苏颖看着这一单单的订单详情,脸上的表情随之而变化着。

她的心里泛起一阵阵不安的涟漪。

“小颖,不过什么?怎么了?”江起云闻言心里不由得咯噔一声。

看着江苏颖那秀眉快皱成一条直线了,一股不安感瞬间在她的心里蔓延开来。

“小颖,发生什么事情了?”林落雪连忙站起,眼眸中充满了诧异之色。

“小颖,快说啊!别吓我们。”

“店长,你看,这么多订单全部都是同一个公司地址的……”江苏颖那白皙修长的手,冲着江起云轻轻一招手。

江起云连忙走了过了,俯身看着电脑屏幕。

“店长,你看,这些地址都是同一个地址,而且基本上都在同一个时间段购买的,不过这收件人和联系电话是不一样的。”江苏颖移动着鼠标,切换着订单详情。

“还真是啊!不会是……”江起云这心里是直泛嘀咕。

此刻她的心中有一个不好的答案。

为了不引起恐慌,她没有直接说出口。

“店长,你的意思是说咱们的商品被恶意拍下了?”江苏颖的心情瞬间从云顶跌入谷底。

以前从来没有出现过这种情况,而现在发生的一切唯有这个理由才能说得通。

此刻的她一脸不知所措地看着江起云。

“什么?恶意拍下?不会吧!”林落雪的眼睛睁的大大的,这嘴巴张得大大的。

很显然!

这一说法完全是惊着她了。

“真的假的?难道是坚果同行眼红咱们店生意这么好,找人干的?”

“难道咱们老板得罪了什么人?才会故意招人恶意拍下?”

“不会吧,咱们老板人那么好,怎么可能得罪人啊!”

“可这一现象没法解释啊!真所谓树大招风,很有可能的。”

“不会这么巧吧?这坚果也刚上架啊!而且事前也没在店铺预告要上坚果啊!”

“要不是同行,那会是谁呢?不会真的是买家吧?”

“我看这事有蹊跷,店长,怎么办呢?”

大家你一言我一语地议论着,随即纷纷将目光投向江起云。

“这几单虽然是不用旺旺号,但都是同一个收件人的,而且这地址也属于那公司的。”江起云一个一个订单点击开,发现了都是同一个公司的地址。

她也疑惑不已。

“不会真的是被恶意拍下吧?难道说其中一个人就是他们的带头人?”江苏颖只觉得手心出汗。

“那怎么办呢?还发不发货呢?”林落雪此刻是一脸的苦瓜脸。

“怎么办呢?”

其他客服也愁眉不展了。

“这货先不发。”江起云朱唇轻启,语气里充满了毋庸置疑。

“这么做行吗?要是被投诉就不好了。”江苏颖满满的担忧。

“没事,幸好当时上架的时候选了72小时内发货,他们目前是没办法投诉的,我们还是抓紧时间搞清楚吧。”江起云想着下一步该怎么做。

“江店长说的一点也没错,事情没弄清楚以前,这货不能发,如果是恶意拍下的,即使咱们发出去了,他们有可能故意拒收,目的就是让我们损失快递费。”郑云站在门口,终于听清了事情原有,他赞同江起云的做法。

“真的是这样的吗?这些人也太可恶了吧!花那么多时间和精力就为了故意来恶心咱们?”林落雪无奈地噘着嘴。

“真是林子大了,什么鸟都有啊!”

“原本还以为是值得庆祝的事,没想到……哎!”

这不安的情绪在客服部每个人的身上蔓延着,大家工作的情绪瞬间一落千丈。

一个个如霜打了的茄子----焉了。

“江店长,这事我看还得跟老板汇报一下比较好。”郑云觉得事发突然,也许老板有办法解决。

“我知道,我这就去和老板汇报一下,此事不容有耽误。”江起云点点头,她心里很清楚,这一耽误,原本计划今天能发的一部分货也会随之搁浅了。

不过!

现在她当务之急是先安抚好这帮客服。

她可不想因为此事而影响客服们的心情与工作的动力。

“大家听我说,现在不管这事是真是假,我都希望各位不要被这件事所影响,这只是淘宝店的一个小插曲而已,大家不必在意,我希望大家都好好做好自己的本职工作,不要让真正的顾客流失了。”江起云微微一笑。

“放心吧,店长,我们会做好本职工作的,你去忙吧。”江苏颖极其肯定地点点头。

这个时候!

不添乱就是最好的帮忙。

“店长,你放心,我们会好好工作的。”

其她客服纷纷点点头,一个个都坐回到自己的位置上,重新调整心态,迎接新的顾客。

“好,那我先去和老板汇报了,你们都好好工作。”江起云脸上露出欣慰的笑容。

“去吧,这里有我呢!”郑云拍着胸脯,示意她放心。

“谢谢!”江起云报以微笑。

“去吧,去吧……”郑云大手一挥。

此时!

客服部的MM们都埋头工作着,暂时将这一事抛于脑后。

但她们心里却在祈祷,祈祷着这一事多是多虑了,如果不是,她们也希望这事能圆满地解决。

而江起云前往刘苏安的办公室,希望能和刘苏安一起想出一个对策来,能完美地将这件事情解决了。

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