芬芳人生

文润兰香

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第115章 喻晖打假

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喻晖和刘兵一样,也是长沙的“打假勇士”。但他一直很低调。

1997 年 6 月 19 日上午,喻晖如约而至女报,接受了记者非凡的独家专访。

喻晖,今年 48 岁。他曾下乡当过农民,也当过工人。1979 年,他应聘到河南焦作市险峰造纸机械厂从事销售工作,凭借着卓越的能力,一路晋升为该厂售科副科长。

然而,因父母年迈,1989 年他毅然退职回长沙,踏上了个体经营之路。他先后开办打印社、信息公司、美容美发学校等,至 1995 年,竟亏损高达 20 多万元。

1996 年春节,他陷入了深深的思索,苦苦追寻着赚钱的出路。两件事在他脑海中不断盘旋:

一是外出打工,凭他的本事定能有所收获,但那意味着背井离乡;

二是打假,学王海“知假买假”索赔,这无疑是一条充满挑战却可能带来财富的道路,可又担心自己识假能力不足。

究竟该何去何从?他纠结万分,最终,他做了两个阄:“打工”与“打假”。

他闭上双眼,颤抖着伸出手,仿佛在顺着命运的指引。当他缓缓打开手掌,看到那个“打假”的阄时,他的心猛地一震,就这样他认定了“打假”这条充满荆棘却又闪耀着正义之光的道路。

他发疯似地买来有关识假知识方面的书籍,如饥似渴地学习着,日夜苦练打假功夫。

1996 年 4 月,他首次出击,买了 330 元钱的假货。当他成功索赔得到 330 元时,他的心中涌起一股难以言表的喜悦和自豪。初试锋芒,一举成功,他的信心瞬间爆棚。

现在已经是一年有余了,他打遍长沙各大中型百货商场,还涉足其他好几个城市的商家。买假金额达到 8 万多元,准确率 100%,赔额占应索赔额的 90%,净赚 7 万多元。

他一直默默无闻,如同一位孤独的侠客,不与新闻记者接触。

最近露面,实乃迫不得已。

一是因为他今年 4 月、5 月购买了长沙某商场的过期饮料、食品以及假冒“555”牌不锈钢双耳锅、饭盒等,商家拒不认赔,逼得他首次走进了法庭。

二是因为他已经收到了中国护消费者基金会等单位举办的“中国个人打假群英表彰暨交流大会”的邀请函,他将于 7 月上旬赴京开会。

喻晖打假也遇到过少数强硬的商家,他曾三次被商场职员围攻。一次商家还叫来了警察,告他敲诈勒索。这样的商家根本不知错,当然懒得改错。

还好,对喻晖的打假,大多数商家都持赞许和友好的态度。他手头有 10 多封长沙市大中型商家给他的感谢信。在这些感谢信中,商家们言辞恳切,由衷地肯定喻晖的打假行为对净化市场、促进商业经营、提高商业人员的素质、保护消费者的利益作出了巨大贡献。那一封封感谢信,如同一个个温暖的拥抱,给予他力量和勇气。

他的行为之所以得到商家的称道,是因为他不单是“知假买假”索赔,还为商家提出改进建议。并且买假的数额也不大,尽量为商家减少直接损失。目前他已接受几家企业的打假委托。

当然,因职员素质不大好、经营管理不很严等原因,各商家依然还多少存在侵害消费者权益的问题。喻晖特地向商家老总叫板:“商家无假货,我奖一万元”。

并且,喻晖嘱托非凡,将采访稿就用《打假人喻辉:商家无假货 我奖一万元》,公开叫板各个商家。

他说:“如果哪个商家老总敢说他那里没有假货,没有欺诈行为,没有不法商品,那么请呼我。倘若我无功而返,我立即给这位老总个人奖 1 万元。”

他稍稍沉默一下,然后补充道:“我也有一个附加条件,我买假一律按‘1+1’索赔。任何商家说情,决不让步。不依法理赔,他就诉诸法律。”

非凡为喻晖的“豪言”捏一把汗,也为此“豪言”激动,不禁在文章结尾时大喝:商家快接招,喻晖来挑战啦!

可惜,万分可惜,一直没有一家商家接招!原因自然不言而喻。

这次采访,还带出了一件“趣事”:

采访结束后,喻晖说要请非凡吃中饭,要非凡还叫上几位同事一同前往。他先去“探路”。

不久,喻晖电话告诉非凡,就在烈士公园南门口的一家“聚香饭庄”吃饭,他已经占好了桌子,要大家快去。

喻晖凑到非凡耳边,诡异地说:“这店里的五粮液是假酒,我已经拿了两瓶,准备用这两瓶假酒换吃一餐‘霸王餐’。”

非凡这才知道他的“探路”是干什么了。非凡不动声色,与大家欢快地大吃大喝起来。当然,没有喝酒,这两瓶酒待会还要“作用”。

吃饱喝足,非凡让同事先行离开,他将陪喻晖,看喻晖怎么吃下这“霸王餐”。

喻晖叫来服务员,将两瓶只打开包装盒但未喝的五粮液拿给服务员看,说这是假酒,要求按照《消费者权益保护法》“1+1”赔偿。

服务员不懂这些,连忙将老板叫来。老板很有派头,手上戴着大金镯子,脖子上挂着大金项链,一副土豪相。

老板迎着非凡和喻晖气势汹汹地大吼,“谁说我的是假酒?”“你们是干什么的?”

非凡递上记者证,说明了情况。但老板一口否认这是假酒。并说他妹夫是专门做酒生意的,这酒是他妹夫专供给他店子的,绝对不可能有假。

喻晖建议老板给妹夫打电话问问情况再说。老板真的打了电话,可能他妹夫听说记者在这里,他也便一口否认是假酒。他这一否认,把他舅老爷可害惨了。

没办法,因为老板不认可喻晖是假酒的说法,只得交权威部门检测。

非凡迅速打电话给省技术监督局质管处处长,说有两瓶酒要做检测。处长当场要求商家将酒封存好,一同来局里办理检测手续。

非凡又打电话给市电视台记者,邀请他们到省技术监督局质检处会合,一同报道此事。

喻晖客气地买了单,和非凡一同坐上老板开的车,带着那两瓶五粮液,一同去省质量技术监督局。

处长向大家讲明了政策及手续。喻晖交上了 2000 元检测费。这检测费最终由败诉方承担。

老板显得有些垂头丧气,好像有点没自信了,但还是硬着头皮和喻晖一起签了共同委托检测书。

结果当然这两瓶五粮液是假酒。老板出了 2000 元检测费,假酒被没收,还按照“1+1”退款并赔偿给喻晖 2000 多元。

没几天,这家“聚香饭庄”就关门了,贴出了门面转让的告示。

原来,老板的妹夫确实是给他专供的“假酒”。老板不知情,没想到妹夫会诓他。

这事后,老板跟妹夫闹翻了。并且,一经女报和市电视台的报道,搞得他的店子生意陡然变得冷清进而变得没有生意了。

无奈,他一气之下,干脆“关门大吉”。

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